Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Windows 10 là hệ điều hành được đánh giá tốt nhất hiện này, mang tới cho người dùng những tính năng cao cấp hơn so với những hệ điều hành trước. Tuy nhiên vẫn có trường hợp gặp một số lỗi khi cài đặt và sử dụng chẳng hạn như sự cố mất âm thanh hệ điều hành này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi mất âm thanh trên Windows 10.

1. Kiểm tra lại đầu nối thiết bị âm thanh của bạn

Bạn nên kiểm tra lại các kết nối vật lý trước khi tiến hành việc kiểm tra lại các cài đặt trên máy tính, để từ đó bạn có thể xác nhận ra lỗi mất âm thanh trên Windows đến từ lỗi do phần cứng hay phần mềm. Với những bạn sử dụng loa gắn ngoài thì bạn nên kiểm tra bước này trước tiên. Bạn hãy kiểm tra xem dây nối có đúng với vị trí kết nối giữa loa và máy tính hay chưa. Kiểm tra xem bạn đã cắm đúng đầu Audio và Micro để nhận được âm thanh. Nếu vẫn không được, bạn hãy tham khảo thêm những cách bên dưới.

2. Sử dụng Windows Audio Troubleshooter

Windows Audio Troubleshooter là tính năng được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Windows giúp người dùng tìm và sửa lỗi các vấn đề liên quan đến âm thanh. Để mở công cụ này, đầu tiên bạn hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở thanh taskbar sau đó chọn Troubleshoot sound problems

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bạn chờ trong vài phút để công cụ phát hiện và tự động sửa lỗi giúp bạn. Nếu như quá trình sửa lỗi thất bại thì bạn cũng có thể dựa vào nguyên nhân gây ra mất âm thanh để tìm cách khắc phục.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

3. Thay đổi định dạng âm thanh mặc định

Lỗi mất âm thanh cũng có thể xuất phát từ việc định dạng âm thanh trên máy tính bị thay đổi dẫn đến loa không thể phát ra tiếng.

Bước 1: Đầu tiên bạn chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở thanh Taskbar chọn Playback devices

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 2: Ở giao diện Sound, Bạn hãy nhấn vào biểu tượng loa và chọn Properties.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 3: Tiếp theo ở giao diện Speakers Properties, bạn chọn tab Advanced. Tại mục Default Format, Bạn chọn tần số 24 bit, 44100 Hz hoặc 24 bit, 192.000 Hz. Nếu không được thì chọn 16 bit, 44100 Hz. Sau đó nhấn OK để lưu lại.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

4. Vô hiệu hóa quá trình nâng cấp âm thanh

Audio Enhancements là tính năng được tích hợp sẵn trên Windows 10 giúp cải thiện chất lượng âm thanh với thiết bị loa kết nối bên ngoài. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi cũng gây ra sự cố mất âm thanh.

Bước 1: Cũng tại biểu tượng âm thanh ở thanh Taskbar, bạn nhấp chuột  phải, sau đó chọn Playback devices. Ở giao diện Sound bạn hãy nhấn vào biểu tượng loa và chọn Properties.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 2: Bạn chọn vào tab Enhancements, sau đó bạn bỏ tích tại Disable all enhancements để không sử dụng tính năng cải thiện âm thanh trên Windows 10 (Nếu bạn không tìm thấy Disable all enhancements hãy bỏ qua cách này).

5. Cập nhật driver âm thanh

Đa số các lỗi mất âm thanh thường là do máy tính của bạn bị thiếu driver âm thanh hoặc driver trên máy bạn đã quá cũ, không tương thích với thiết bị.

Bước 1: Bạn mở hợp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R. Sau đó nhậpdevmgmt.msc, nhấn OK để truy cập vào Device Manager.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 2: Ở giao diện Device Manager, Bạn nhấp đúp chuột vào Sound, video and game controllers.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 3: Tại đây chúng ta sẽ có 2 cách để cập nhật driver âm thanh:

1. Cập nhật driver tự động

Khi bạn nhấp đúp vào Sound, video and game controllers thì driver âm thanh của bạn sẽ xuất hiện, bạn nhấp chuột phải vào driver đó, sau đó chọn Update Driver Software

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Tiếp theo, bạn chọn Search automatically for updated driver software để Windows sẽ tự động tìm kiếm và cập nhật driver mới cho thiết bị.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

2. Cập nhật driver thủ công

Nếu trường hợp tính năng tự động tải driver không hoạt động, bạn có thể tự tìm driver đó. Bạn hãy tiến hành thực hiện theo bước 1 ở cách trên. Nhưng sẽ nhấn chọn Browse my computer for driver software.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Tiếp theo bạn nhấn vào Let me pick from a list of device drivers on my computer, rồi nhấn Next.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Cuối cùng bạn chọn High Definition Audio Device nhấn Next để cập nhật driver mới.

6. Khởi động lại Audio Service

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập services.msc rồi nhấn OK.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 2: Tiếp theo, bạn tìm và nhấn chuột phải vào Windows Audio chọn Stop để ngừng Audio Services. Sau đó nhấn Start để khởi động lại dịch vụ.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

7. Cập nhật Windows của bạn

Bước 1: Mở Settings, sau đó chọn Update & Security

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Windows Update ở thanh menu bên trái và chọn Check for updates ở ngay bên phải để Windows tiến hành kiểm tra cũng như nâng cấp phiên bản nếu có.

Hướng dẫn sửa lỗi không có âm thanh trên Windows 10

Chúc các bạn thành công!

 

'